Валентина Рябова
Руководитель СЕО-1, производственная компания.
Я ждала новую должность, когда мне сказали, что с моим подходом там будет трудно:
«Валя, то, как ты иногда с порога с ноги дверь открываешь, как ты преподносишь себя и ведешь, там не подойдет. Тебя не захотят слушать с какими бы гениальными мыслями ты ни пришла. Надо уметь строить отношения».
Мне надо было стать аккуратнее и сдержаннее, а я не могла. Для меня это было, как наступать на горло себе. И на курсе хотела научиться чувствовать, как себя вести, как говорить, особенно с теми, кого вижу в первый раз.
Было так:
Хотите решить проблему и получить результат — зовите Валю. Но будет резко, больно, быстро, трудно и все будут умирать.
И свою точку Б я видела так:
Есть проблема — зовите Валю. Все решит. И плюсом получите приятного партнера и комфортную работу.
И в итоге я получила то, что хотела.
И еще получила 3 повышения за 1,5 года и рост дохода на 200%.
Сначала пришлось «нажимать на кнопки» специально, чтобы управлять ситуацией. Я сверялась с инструментами, настраивалась.
Сейчас я гибкая, внимательная, считываю эмоции и реакции команды и тонко чувствую, когда изменить направление беседы. И не напрягаюсь — это стало моей натуральной чертой. Иногда сама диву даюсь, что я раз — и словила.
3 повышения за 1,5 года.
200% рост дохода за это время.